Qui a encore besoin d’une assistante personnelle quand on a ChatGPT ?
Hélène A.
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Qui a encore besoin d’une assistante personnelle quand on a ChatGPT ?
C’est une question qui revient souvent lorsque je parle de mon métier.
Pas plus tard que la semaine dernière, un dirigeant d’entreprise me confiait :
« Franchement, pourquoi payer une assistante personnelle alors que l’IA peut gérer mon agenda, organiser mes voyages et rédiger mes mails ? »
Et il n’a pas tort… Sur le papier, l’IA a de quoi impressionner :
disponible 24h/24,
capable de rédiger, traduire, synthétiser,
trouver des billets de train,
gérer un agenda et prioriser une to-do list (qu’elle a elle-même créée !),
rechercher des informations, assurer une veille…
Bref, elle automatise, accélère et fait gagner un temps précieux. Et tout cela, instantanément.
Sans jamais dire non.
Mais aussi puissante soit-elle, l’IA reste un outil. Et comme tout outil, elle a ses limites.
Elle ne lit pas entre les lignes.
Elle ne perçoit pas les nuances.
Elle n’a ni intuition ni sensibilité émotionnelle.
En revanche, une assistante personnelle, c’est bien plus que de l’exécution de tâches. Elle apporte une valeur humaine irremplaçable :
elle anticipe vos besoins avant même que vous ne les exprimiez,
elle gère les imprévus avec discernement,
elle s’adapte à votre rythme, votre style et vos valeurs,
elle comprend vos priorités implicites,
elle construit une relation de confiance, unique et personnelle.
Une assistante personnelle est une véritable extension de vous-même : elle vous connaît, vous comprend, et fait preuve d’empathie.
👉 Et si la vraie force résidait dans le duo ?
L’IA pour la vitesse et l’automatisation.
L’assistante pour le discernement et l’empathie.
L’IA ne remplace pas l’assistante personnelle. Elle la complète.
L’IA est un outil. L’assistante, une alliée.